의사가 당신을 믿지 않을 때: 의료용 가스 조명 탐색하기

우리는 병원에 갈 때 자신의 이야기를 듣고, 이해하고, 존중받는 대우를 받기를 기대합니다. 하지만 많은 환자에게는 항상 그런 것은 아닙니다. 의사가 환자의 경험과 증상을 무시하거나 무효화하면 좌절감, 혼란스러움, 심지어 가스가 차는 듯한 느낌을 받을 수 있습니다. 이러한 현상을 의료적 가스 조명는 특히 만성적이거나 잘 알려지지 않은 질환을 앓고 있는 경우 건강과 웰빙에 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 의료 가스라이팅 문제를 좀 더 자세히 살펴보고 이에 대처하고 의료 서비스에서 자신을 옹호하기 위한 몇 가지 전략을 제시합니다.

의료용 가스라이팅이란 무엇인가요?

의료 가스라이팅에서는 의료 전문가가 환자의 증상, 우려 사항 또는 경험을 무효화하는 행위입니다. 이는 환자, 특히 여성이나 소외 계층의 구성원이 증상을 보고하거나 질환에 대한 진단을 요청했지만 의사나 의료진이 이를 심각하게 받아들이지 않거나 오진할 때 발생할 수 있습니다.

의료진은 환자의 우려를 '단순한 불안감'으로 치부하거나, 환자의 증상이 '머릿속에만 있는 것'이라고 말하거나, 환자가 증상을 과장하거나 지어내고 있다고 암시하는 등 의료적 가스라이팅에 관여할 수 있습니다. 환자는 의료 가스라이팅으로 인해 진단이 지연되거나 부정확해지고, 적절한 치료를 받지 못하며, 신체적 또는 정서적 고통이 지속될 수 있습니다. 또한 의료 시스템에 대한 신뢰가 약화되고 환자가 향후 치료를 받는 것을 꺼릴 수 있습니다.

모든 의료 전문가가 가스라이팅에 관여하는 것은 아니며, 많은 의료 서비스 제공자가 환자의 우려를 진지하게 받아들이고 적절한 진단과 치료 계획을 찾기 위해 노력한다는 점을 알아두는 것이 중요합니다. 그럼에도 불구하고 의료 가스라이팅은 환자의 건강과 웰빙에 중대한 영향을 미치는 실제 현상입니다.

의료용 가스 조명 연구

최근 몇 년 동안 연구자들은 의료용 가스라이팅 현상에 대해 점점 더 많이 조사하고 있습니다. 일부 연구는 의료 환경에서 가스라이팅의 유병률에 초점을 맞춘 반면, 다른 연구에서는 가스라이팅이 환자에게 미치는 영향과 이를 해결하기 위한 전략을 탐구했습니다.

2018년 여성 건강 저널은 의료진이 자궁내막증을 무시하거나 오진하는 경우가 많은 자궁내막증을 경험한 여성 335명을 대상으로 설문조사를 실시한 연구 결과를 발표했습니다. 이 연구에 따르면 설문조사에 참여한 여성 중 621명이 증상을 무시하거나 상태가 심각하지 않다는 말을 듣는 등 의료진의 가스라이팅을 경험했다고 답했습니다. 또한 이 여성들은 좌절감, 불안감, 의료진의 지지를 받지 못한다는 느낌을 받았다고 답했습니다.

연구 저자들은 의료진이 자궁내막증을 오해하거나 오진하는 경우가 많으며, 자궁내막증 환자는 적절한 치료를 받는 데 여러 가지 장벽에 직면할 수 있다고 지적했습니다. 의료 가스라이팅은 환자가 스스로를 옹호하고 자신의 증상을 의료진에게 효과적으로 전달하기 어렵게 만들어 이러한 문제를 더욱 악화시킬 수 있습니다.

2021년 일반 내과학 저널에 발표된 또 다른 연구에서는 1,200명의 유색인종 여성을 대상으로 의료 서비스 제공자와의 경험에 대해 설문조사를 실시했습니다. 이 연구에 따르면 유색인종 여성은 증상을 무시하거나 우려 사항이 중요하지 않다는 말을 듣는 등 의료용 가스라이팅을 경험한 것으로 보고할 가능성이 더 높았습니다.

연구 저자들은 의료용 가스라이팅이 이미 양질의 의료 서비스를 받는 데 있어 제도적 장벽에 직면해 있는 유색인종 여성에게 특히 부정적인 영향을 미칠 수 있다고 지적했습니다. 가스라이팅은 의료 시스템에 대한 신뢰를 약화시키고 유색인종 여성이 향후 진료를 받지 못하게 하여 기존의 건강 격차를 더욱 악화시킬 수 있습니다.

연구 저자들은 의료 가스라이팅에 대한 인식과 교육을 강화하고, 의료계의 시스템적 편견을 해결하고 환자와 의료진 간의 소통을 개선하기 위한 더 많은 노력이 필요하다고 강조했습니다.

의료용 가스 조명의 결과

특히 만성적이거나 잘 이해되지 않는 질환을 앓고 있는 환자들은 의료 가스라이팅으로 인해 심각한 결과를 경험할 수 있습니다. 앞서 언급한 연구에서 설문조사에 참여한 여성들은 다음과 같은 의료 가스라이팅의 잠재적 결과를 보고했습니다:

1. 진단 및 치료 지연: 환자의 증상을 무시하거나 경시하는 의료진은 진단을 받거나 적절한 치료를 권유할 가능성이 낮아져 필요한 치료를 받는 것이 지연되고 시간이 지남에 따라 환자의 상태가 악화될 가능성이 있습니다.
2. 신체적, 정서적 고통: 의료진으로부터 가스라이팅을 당한 환자는 좌절감, 불안감, 지원 부족을 경험할 수 있으며, 특히 만성 질환을 앓고 있는 환자의 경우 지속적인 신체적, 정서적 고통으로 이어질 수 있습니다.
3. 의료 시스템으로부터의 이탈: 의료 가스라이팅을 경험한 환자는 의료 시스템에 대한 신뢰를 잃고 향후 치료를 받을 가능성이 낮아져 진단과 치료가 더욱 지연되고 예방 치료의 기회를 놓칠 수 있습니다.
4. 건강 격차: 유색인종 여성을 대상으로 한 연구에서 알 수 있듯이 의료 가스라이팅은 기존의 건강 격차를 악화시킬 수 있습니다. 소외된 집단이 적절한 치료를 받기 어렵게 만들어 의료계의 편견을 고착화하고 건강 불평등을 초래할 수 있습니다.

의료용 가스라이팅 처리

의료용 가스라이팅에 대처하는 것은 어려울 수 있지만, 환자가 문제를 해결하고 스스로를 옹호하기 위해 사용할 수 있는 전략이 있습니다. 다음은 몇 가지 팁입니다:

1. 스스로 교육하세요: 자신의 상태와 가능한 치료법에 대해 최대한 많이 알아두세요. 이렇게 하면 의료진과 소통할 때 더 많은 정보를 얻고 자신감을 가질 수 있습니다.
2. 증상 일기를 작성하세요: 증상과 증상 발생 시기를 기록하세요. 이렇게 하면 의료진에게 더 자세한 정보를 제공할 수 있고 시간 경과에 따른 상태 변화를 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다.
3. 도움을 줄 수 있는 의료 서비스 제공자를 찾아보세요: 우려 사항을 진지하게 받아들이고 해결책을 찾기 위해 함께 노력할 의지가 있는 의료 서비스 제공자를 찾으세요. 여기에는 2차 소견을 구하거나 필요한 경우 의료 서비스 제공자를 변경하는 것이 포함될 수 있습니다.
4. 큰 소리로 말하세요: 우려 사항이 심각하게 받아들여지지 않는다고 생각되면 두려워하지 말고 목소리를 내고 자신을 옹호하세요. 추가 정보를 요청하거나, 추가 검사 또는 치료 옵션을 요청하거나, 현재 받고 있는 치료에 대한 자신의 감정을 표현할 수 있습니다.
5. 지원을 요청하세요: 의료용 가스라이팅은 정서적으로 고통스러울 수 있으므로 친구, 가족 또는 정신건강 전문가에게 도움을 요청하는 것이 중요합니다. 온라인 지원 그룹이나 환자 옹호 단체에서도 유용한 자료와 정보를 제공할 수 있습니다.
6. 불만 사항 제출하기: 의료 서비스 제공자로부터 학대를 받았다고 생각되면 해당 면허 위원회 또는 진료를 받은 의료 시설에 불만을 제기할 수 있습니다. 이를 통해 의료진이 자신의 행동에 대해 책임을 지도록 하고 향후 유사한 사건이 발생하는 것을 방지할 수 있습니다.

전반적으로, 의료 가스라이팅에 대처할 때는 환자가 자신의 본능을 믿고 스스로를 옹호하는 것이 중요합니다. 적극적으로 도움을 구함으로써 환자는 적절한 치료를 받고 더 나은 건강 결과를 얻을 수 있는 가능성을 높일 수 있습니다.